Política de Privacidade - Escola de Análises de Criptomoedas (EAC)

A Escola de Análises de Criptomoedas (EAC) é uma plataforma online que oferece cursos, conteúdos e ferramentas sobre o mercado de criptomoedas. Nós respeitamos a sua privacidade e nos comprometemos a proteger os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as demais normas aplicáveis. Nesta Política de Privacidade, vamos explicar quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos em relação aos seus dados. Recomendamos que você leia atentamente este documento antes de acessar ou utilizar os nossos serviços. Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e autoriza o tratamento dos seus dados pessoais pela EAC, conforme descrito neste documento.

1. Quais dados coletamos e para que finalidade?

Para fornecer os nossos serviços, coletamos alguns dados pessoais dos nossos usuários, tais como:
Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, foto de perfil.

Dados de pagamento: número do cartão de crédito, código de segurança, data de validade, nome do titular.
Dados de navegação: endereço IP, cookies, histórico de acesso, preferências e interesses.
Dados de comunicação: mensagens trocadas com a nossa equipe ou com outros usuários, avaliações e comentários sobre os cursos e conteúdos.
A finalidade da coleta desses dados é:

Permitir o seu cadastro e acesso à plataforma da EAC.
Processar o seu pagamento e emitir a nota fiscal dos serviços contratados.

Oferecer os cursos, conteúdos e ferramentas que você solicitou ou que sejam do seu interesse.
Enviar comunicações sobre novidades, promoções, eventos e pesquisas da EAC.

Melhorar a qualidade e a segurança dos nossos serviços.
Responder às suas dúvidas, solicitações ou reclamações.
Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

2. Como coletamos os seus dados?

Os seus dados podem ser coletados por meio das seguintes formas: Quando você se cadastra na plataforma da EAC ou realiza uma compra dos nossos serviços. Quando você navega no nosso site ou utiliza os nossos serviços. Quando você se comunica conosco por e-mail, telefone, WhatsApp ou redes sociais. Quando você participa de eventos, sorteios ou pesquisas promovidas pela EAC. Quando você nos fornece feedbacks sobre os nossos serviços.

3. Com quem compartilhamos os seus dados?

Para viabilizar os nossos serviços, podemos compartilhar os seus dados com alguns parceiros, tais como: Fornecedores de tecnologia e hospedagem que nos auxiliam na operação e manutenção da plataforma da EAC. Fornecedores de meios de pagamento que processam as transações financeiras realizadas na plataforma da EAC. Fornecedores de marketing e publicidade que nos ajudam a divulgar os nossos serviços e a medir o seu desempenho. Professores e instrutores que ministram os cursos e conteúdos oferecidos pela EAC. Autoridades públicas ou judiciais que nos solicitem os seus dados por meio de ordem legal. Nós exigimos que esses parceiros sigam as mesmas normas de proteção de dados que nós seguimos e que utilizem os seus dados apenas para as finalidades previstas nesta Política de Privacidade.

4. Como protegemos os seus dados?

Nós adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra perdas, roubos, acessos não autorizados, alterações indevidas ou qualquer forma de tratamento ilícito. Algumas dessas medidas são:

  • Criptografia dos dados sensíveis, como os dados de pagamento.
  • Uso de senhas fortes e autenticação em dois fatores para acesso à plataforma da EAC.
  • Restrição do acesso aos seus dados apenas aos funcionários e parceiros que precisem desses dados para cumprir as suas funções.
  • Treinamento e conscientização dos nossos funcionários e parceiros sobre as boas práticas de proteção de dados.
  • Monitoramento constante dos nossos sistemas e processos para prevenir e corrigir eventuais vulnerabilidades.

 

No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro e, por isso, não podemos garantir que os seus dados estarão sempre protegidos. Nesse sentido, pedimos que você também colabore com a segurança dos seus dados, adotando medidas como:

  • Não compartilhar a sua senha ou os seus dados de acesso com terceiros.
  • Não acessar a plataforma da EAC por meio de dispositivos ou redes públicas ou não confiáveis.
  • Não clicar em links ou abrir anexos suspeitos que possam conter vírus ou malwares.
  • Nos informar imediatamente caso você perceba ou suspeite de qualquer uso indevido dos seus dados ou da sua conta na EAC.

5. Por quanto tempo guardamos os seus dados?

Nós guardamos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais eles foram coletados, respeitando os prazos legais e regulatórios. Quando os seus dados não forem mais necessários, nós os excluiremos de forma segura ou os anonimizaremos, de modo que não seja possível identificá-lo.

6.Quais são os seus direitos em relação aos seus dados?

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: Acesso: você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento dos seus dados e obter uma cópia desses dados. Correção: você pode solicitar a retificação dos seus dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados. Exclusão: você pode solicitar a exclusão dos seus dados que sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD. Portabilidade: você pode solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços, respeitados os segredos comerciais e industriais. Oposição: você pode se opor ao tratamento dos seus dados que seja realizado com base em interesses legítimos ou no consentimento, desde que haja motivos justos para isso. Revogação do consentimento: você pode revogar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados a qualquer momento, quando esse for o fundamento legal do tratamento. Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco pelos canais indicados no item 8 desta Política de Privacidade. Nós nos esforçaremos para atender às suas solicitações no menor tempo possível, ressalvadas as hipóteses legais de recusa.

7.Como atualizamos esta Política de Privacidade?

Nós podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir as mudanças nos nossos serviços ou nas normas de proteção de dados. Quando isso ocorrer, nós informaremos a você por e-mail ou por meio de um aviso na plataforma da EAC. Ao continuar utilizando os nossos serviços após as alterações, você concordará com a nova versão da Política de Privacidade.

8. Como entrar em contato conosco?

Se você tiver alguma dúvida, sugestão ou reclamação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pela EAC, você pode entrar em contato conosco pelos seguintes meios:

  • E-mail: contato@eaccripto.com.br
  • Telefone: (62) 99935-5527


A EAC é uma marca registrada da O INVESTIDOR DIVERSIFICADO CURSOS E TREINAMENTOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 40.273.181/0001-44.